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瀘州老窖2025年掃碼開瓶策略再次強調“從渠道推力到終端拉力”!泛快消領(lǐng)域的各行業頭部(bù)企業在營銷數字化能力建設過程中,可以充分借鑒瀘州(zhōu)老窖的實踐經驗,在與同(tóng)行的競爭中,搶先半個身位(wèi),就(jiù)能贏得先發優勢。實際上,營銷數字化能力建設(shè)形成先發優勢(shì),也遠非想象的那麽難,隻要一把手認(rèn)知到位、執(zhí)行堅決,最多三年,就能在(zài)自己的行業形成先發優勢;但是,正如東鵬特飲和瀘州老窖一樣(yàng),一旦在行業內形成戰略性(xìng)先發優勢,就(jiù)能在具體的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)術上事半功(gōng)倍,並很快體現為營收和(hé)利潤的高增長。 瀘州老窖(jiào)最新一期投資者(zhě)關係活動相關報道 據酒業家報道,三季報發布後,11月4日,瀘州老窖在最新(xīn)一期的投資者關係活動(dòng)中,披露了公司中檔酒的市場(chǎng)情況,以及在提升開瓶率、低度酒銷售等方麵的市場策略。 關於中檔酒,瀘州老窖表示:前三季(jì)度公(gōng)司中價位產品(pǐn)銷(xiāo)售符合現有市場需求,開瓶數(shù)和開瓶率持續提升,竄貨率、終端盈利等(děng)指(zhǐ)標均有改(gǎi)善,後續將圍繞“市場高滲(shèn)透、網點高覆蓋、消費者高開瓶”開展各項業務工作,繼續打(dǎ)造銷量增長(zhǎng)極。 行(háng)業人士表(biǎo)示,“市場高滲透、網點高覆蓋、消費者高開瓶”的有效推進,基於瀘州老窖紮實的渠道布局,百萬級的核心終端覆蓋以(yǐ)及卓有成效的消費者培育工作。 另有券商(shāng)提到,圍繞“市場高滲透、網點(diǎn)高覆蓋(gài)、消費(fèi)者高(gāo)開瓶”,瀘州老窖未來將通(tōng)過(guò)舉辦體育賽事、開展主題營銷活(huó)動等強化消費者互動,持續擴大核心意見領袖數量。 在費用投放上(shàng),瀘州老窖提出,將重點加強品牌塑造和消費(fèi)者培育,保障(zhàng)渠(qú)道利(lì)潤空間,並根據市場環境和競爭態勢靈活調(diào)整符合費用規劃。 值得(dé)注意的是,關於提升開瓶率,瀘(lú)州老窖談到(dào),公司(sī)以掃碼開瓶為核心製定銷售及考核政策,推動(dòng)銷售體係從以渠道推力的“左側策(cè)略”向以消費者開瓶為拉力(lì)的“右側策略”轉變,提(tí)升銷售(shòu)服務(wù)質量和消費者滿意(yì)度。 基於此策略,瀘州老窖表(biǎo)示:公司將有條不(bú)紊地推進(jìn)各品牌布局,在全國各區域通過數字化營銷體係改革賦能渠道拓展終端(duān),開展各類消費者培育活動,促(cù)進市場真實動銷,未來將保持以良性增長(zhǎng)為基礎目標,推動企(qǐ)業高質量發展。 瀘州老窖營銷數(shù)字化成功:錨定(dìng)在“五碼合(hé)一” 其實,瀘州老窖,自2022年意識(shí)到基於“五碼(mǎ)合一”的營銷數字化戰略的(de)重(chóng)要性(xìng)後,瀘州老窖將(jiāng)2023年定義為“營銷數字化元年”,2024年定(dìng)義為“營銷數 字(zì)化攻堅(jiān)年”,僅僅(jǐn)兩年時間,已經在白酒行業形(xíng)成先發優(yōu)勢。 瀘州老窖在營銷數字(zì)化能力建設上,做對了什麽?2024年6月27日的瀘州老窖2023年度股東大會上,投資者問:瀘州老窖五碼合一係統上線後效果整體(tǐ)不錯,但(dàn)最近也聽到(dào)一些雜音,除(chú)此之外也複盤過往特级黄色毛片(men)的(de)成功,實際上特级黄色毛片的團隊執行力,尤其是靈敏度是非常重要的因素,關於使用的(de)工具上麵跟團隊的一些優(yōu)勢、戰鬥力、靈活度怎麽能夠有機結合起來,並且能達(dá)到更好的效果(guǒ)? 瀘(lú)州老窖股份有限公司黨委(wěi)副書記(jì)、總經理林鋒做了專(zhuān)門答複(個別口語化地方,在(zài)保持原意的基礎上,適度做了修正和刪減): 1、五碼合(hé)一產品是瀘州(zhōu)老窖在營(yíng)銷數(shù)字(zì)化驅動上的重要舉措,五碼合一不僅僅是五碼,比如說(shuō)酒瓶蓋上有蓋(gài)內碼和蓋外碼(mǎ),需要把這兩個(gè)碼(mǎ)統一到一起,從軟件、硬件、保密、供應商、供應鏈等方麵統一起來是非常重要的。 2、為什麽特级黄色毛片要做燈塔工廠?因為隻有做(zuò)燈塔工廠才能(néng)達到(dào)這種標準,而且不僅僅是五碼(mǎ),下一步特级黄色毛片(men)可能要做六(liù)碼和七碼,一方麵也(yě)是為了(le)防(fáng)假,未來真正進入數字(zì)化時代,可能還要進一步增加碼數。 瀘州老窖關於“五碼合一”的相關落地 在瀘州老窖的營銷數字化進程中,其中一個關鍵(jiàn)策略就是“五碼合一”。在營銷數字化(huà)體係中,最基礎的也是利用五碼合一技術實現(xiàn)產品數字化,隻要你已經完成了產品數字化就已經領先大(dà)部分同(tóng)行了。剩下的就是如何在產品數字(zì)化的基礎上開始陸續的實現渠道數字化—場景數字化--用戶數字化。最後,再通過大數據技術(數據(jù)驅動決策),提高經(jīng)營的智能化水平,從而完成產品力、渠道力、場景力和品牌力的綜合提升,驅動整體業務增長。 3.1、五碼合一產品上市,全鏈路數字化掃碼極大提升精準營銷效能 2023年,瀘州老窖對(duì)旗(qí)下核心(xīn)單品進行(háng)了數字化體係改革,將其從“三碼合一”升級到“五碼合一”,對產品及(jí)其外包裝進行了賦碼(mǎ)改造,托盤(pán)碼、箱(xiāng)碼、盒碼、瓶碼、蓋碼五碼關聯,覆蓋了產品從生產到物流再到流通的全流程節點,瀘州老窖能(néng)夠(gòu)實時監控產品的實時動向,提高渠道的透明化程度。 同時五碼合一(yī)後,瀘州老窖借助碼這個(gè)窗口,將銷售費用內嵌在碼內,以掃碼激活費用發放。渠道的各(gè)級(jí)角色(sè)在(zài)進行入庫、出庫、核銷、核銷、購買時,都需要完成掃碼動作來激活領取品牌商的掃碼獎勵。這就改變了渠道銷售費用的發放方式,不用經過中間渠道商的中轉,直接發放到每個人的手中,讓渠道全鏈路都願意掃碼,自發(fā)納入數字化體係中來,從(cóng)而最大激發銷售費用的利用率(lǜ),讓每一分錢花在該花的(de)人身上,用利益(yì)激發(fā)產(chǎn)生該有的效果,從而提(tí)升營銷效能。 3.2、開瓶掃碼營(yíng)銷模式創新,打造良好動銷勢頭,提(tí)升(shēng)經營效率 隨著營銷數字(zì)化應用程度的深化,瀘州老窖在終端創新營銷模式,對旗(qí)下(xià)多價格帶產品開啟(qǐ)開瓶掃碼(mǎ)活動,通過加大紅包力度、翻倍獎勵、熱門時間設(shè)定等方式,實施“一碼多得、雙向返利”等策略,最大限度地(dì)拉動銷、促開(kāi)瓶,努力帶動市場活躍(yuè)度。 國窖1573開啟“掃碼驗真偽,贏現金紅包”掃碼促銷活動,消費者購買52度或38度國窖1573有機會獲得9.9元到15739元(yuán)的現(xiàn)金紅包獎勵,根(gēn)據不同的(de)活動產品,綜合中獎率88.88%到99.99%。 瀘州老窖特曲推出“開蓋掃碼有驚(jīng)喜”掃碼促銷活動,消費者開瓶掃蓋內碼,就(jiù)有機會(huì)隨機獲得8.8元到1888元微信(xìn)紅包;瀘州老窖頭曲推出(chū)“開好頭 贏(yíng)大 獎”再來一瓶活動(dòng),通過掃碼搭建起已做連接終端和消(xiāo)費者的(de)橋梁,做到bC聯動,實現分銷和動銷。 瀘州老窖黑蓋在終端推出“掃碼抽2222元現金大獎”疊加(jiā)“再來一瓶”活動,用超高中獎率、豐富(fù)獎池撬動(dòng)消費者,用一碼雙(shuāng)獎機製激發渠道積極性,雙管 齊下提升開瓶率。 3.3、實現產品的(de)控貨控價,牢牢穩住渠(qú)道價盤,提高渠道掌控力 在產(chǎn)品五碼合一後,按照(zhào)物流路徑,自(zì)上而下(xià),經銷商、終端、消費者通過掃碼(mǎ)層層撥開產品的“外衣”,在這個過程(chéng)中,渠道上下(xià)遊關係被綁(bǎng)定,且經由掃碼呈現在係統後台上,一旦出現終端掃碼上傳(chuán)顯示的信息與上遊先掃碼的(de)經銷商數據無法對應,顯示(shì)不是該經銷商旗(qí)下的(de)終(zhōng)端門店,那麽就意味著很有可(kě)能發生(shēng)了竄貨,這時係統後(hòu)台就會自動發出紅色預警,提醒品牌商及時核查,在五碼合一係(xì)統的支(zhī)持下,就能有效解決竄貨問題,為渠道良好動銷掃清增長阻礙。 同時瀘州老窖也能通過五碼合一的掃(sǎo)碼數據實(shí)時了解到渠道的動銷(xiāo)、庫存(cún)情況(kuàng),結合多地區、多區域的市場情況(kuàng)及時調整策略,采取控量保價等方式,挺住相應的產品價格,抑製核心單品價格的下跌,穩定市場價格,實現多價格帶產品的控貨控價,提高渠道掌控力。 2024年(nián),瀘州老窖將(jiāng)全麵下沉縣鄉鎮村,推進基地市場“挖井(jǐng)工程”,打造“百億四川”。同時,瀘州老窖將啟動百(bǎi)城計劃2.0,實(shí)施“渠道(dào)擴容工程”,加(jiā)快(kuài)推進新興渠道拓(tuò)展。在數(shù)字(zì)化體係的(de)支持下(xià),瀘州(zhōu)老窖的渠道正不斷下沉(chén)擴容,打開(kāi)更大(dà)增量(liàng)空(kōng)間。 3.4、深化運用掃碼營銷,加(jiā)強消費者培(péi)育,持續壯大用戶(hù)數據資產(chǎn) 通過五碼合一係統的搭建以(yǐ)及掃(sǎo)碼營銷活動的落地,瀘州老窖以碼為鏈,建立起與終(zhōng)端、消費者直接(jiē)觸達(dá)的通(tōng)路,並實時接收消費者的掃碼數據,相應推出“瀘州老窖會員中心”小程序(xù),通過一係列會員圈層體係建設不斷搶占(zhàn)用戶心智,高效運營著千萬私域流量。 完善會員體係,精(jīng)細化運(yùn)營。在核心消費(fèi)群(qún)體的覆蓋上,瀘州老窖用會(huì)員體係設計、會員體係運營、積(jī)分體係架構三位一體的組合方式,通(tōng)過掃碼數據(jù)的分(fèn)析,從會員私域池裏篩選出的忠實粉絲,根據白酒購買人群的自身喜好屬(shǔ)性,精準給予會員專享權(quán)益,從而建立一個個(gè)小圈層,實(shí)現會員精細化運營; 全渠道獲客,會員體量高速增長。瀘州老窖區別於單一(yī)的獲客方式(shì),其構建起了拉新與核心消費群(qún)體的精準覆蓋,線上用係(xì)列的營銷活動實現從公域引流獲客到私域運營,再到銷售轉化-複購-推薦,線下進(jìn)行渠道再分潤,激發渠道積極性,最大程度地整合所有渠道,使其能精準覆蓋消費群體(tǐ)並入會,從而推動著(zhe)瀘州老窖會員體係的會員體量(liàng)實現(xiàn)從0到2000萬+高質(zhì)量突破; 豐富會員權益,提升會(huì)員消費體驗。自2020年瀘州老窖會員(yuán)體係正式(shì)上線以來,瀘(lú)州老窖會員中心通過分級分層,給予會員全方位的周到消費體(tǐ)驗,如:開瓶掃碼、19會(huì)員日、會員(yuán)積分秒殺、白酒品鑒會(huì)、藝術(shù)活動、體育賽事等豐富的服務和活動,通過數據的應用給予會員個性化的服務和體驗,提升會員的消費體驗。 |